شكلت عائقا أمام مشاريع تحسين الخدمة

 225 ملـيارا ديون عالـقة لدى زبـائن سونلغـاز بسكرة
يقف مشكل الديون لدى الشركة الجزائر لتوزيع الكهرباء و الغاز ببسكرة، عائقا كبيرا أمام طموحاتها في سبيل تحسين نوعية خدماتها لجميع زبائنها، من حيث الربط بالطاقتين الكهربائية، و الغازية أو من خلال تحسين و عصرنة فضاءات الاستقبال بالوكالات التجارية، و خلق أخرى جديدة.
و حسب بيان لذات المديرية، فقد بلغ مجموع الديون المترتبة على الزبائن حوالي 225مليار سنتيم، منها 80 مليار سنتيم ديون الأشغال، و 145.8مليار  ديون استهلاك الطاقة، و تتوزع بدورها بين الزبائن العاديين، من خلال 56.4 مليار سنتيم، و الإدارات و الهيئات العمومية  بــ. 34.7 مليار سنتيم، و زبائن التوتر المتوسط بما يفوق 54.7 مليار سنتيم .
و رغم كل المجهودات التي بذلت في سبيل تسهيل عمليات التحصيل، من خلال تنويع طرق التسديد سواء في الوكالات التجارية، و الصناديق التابعة لها، أو عن طريق الأعوان التجاريين، و كذا عن طريق البريد، و مؤخرا إطلاق عملية التسديد الإلكتروني، و تغيير مواقيت عمل الوكالات التجارية التي أصبحت تعمل من السبت إلى الأربعاء و الخميس صباحا، و إلى غاية منتصف الليل  خلال هذا الشهر الفضيل.
إلا أن هذه الديون لا تزال مشكلا عويصا تواجهه الشركة  لتحقيق أهدافها الرامية أساسا لضمان النوعية، و الاستمرارية في تزويد المواطن بالطاقتين، و وصل الحد في هذا المجال، إلى عدم قطع التيار عن البلديات، و الإدارات التي تأخرت في دفع مستحقاتها، و تفضيل التفاوض، و النقاش إلى آخر لحظة حفاظا على ضمان تواصل الخدمة العمومية التي تقدمها هذه الهيئات للمواطن.
و في ذات السياق، دعت المديرية المذكورة زبائنها إلى ضرورة الترشيد في استهلاك الكهرباء، من خلال الحملات التحسيسية عبر المؤسسات التربوية بالتعاون مع عديد الهيئات الفاعلة، و الحركات الجمعوية، إلى جانب تنصيب مكاتب خاصة بالتوعية تسمى بمكاتب الاستشارة، و التوجيه على مستوى كافة الوكالات التجارية، بعد أن تم مؤخرا تنصيب فرق الطاقة المكلفة خصيصا بنشر التوعية و التحسيس عن طريق القيام بزيارات ميدانية للبيوت.
   ع/بوسنة