أعلنت اتصالات الجزائر عن وضع خدمات إلكترونية عن بعد تحت تصرف زبائنها إسهاما منها في الحد من التنقل إلى وكالاتها، تفاديا لانتشار فيرووس كورونا.
وجاء في بيان للمؤسسة، تحصلت النصر على نسخة منه، أنه، تفاديا لخطر انتشار فيروس كورونا "COVID-19"، وتبعا للتدابير التقليدية الرامية إلى تقليص التنقلات والحد من الاتصال المباشر بين الأشخاص والقضاء بذلك على أي خطر للإصابة بالفيروس، تعلم اتصالات الجزائر مجددا زبائنها بأنه يمكن تعبئة حسابات الأنترنيت وتسديد الفواتير الهاتفية في أي وقت وبكل أمان دون الحاجة إلى التنقل.
وفي هذا الصدد أوضحت اتصالات الجزائر بأنها تضع تحت تصرف زبائنها عدة خدمات عن بعد على غرار: الدفع الالكتروني- التطبيق المحمول- خدمة الزبائن -الموقع الالكتروني
www.algeritelecom.dz، فضلا عن صفحات اتصالات الجزائر على شبكات التواصل الاجتماعي وكافة الخدمات العملياتية الإلكترونية عن بعد على غرار الفاتورةـ IDOMLY
بفضل هذه الخدمات، تؤكد اتصالات الجزائر مرة أخرى حرصها الدائم على الاستجابة لاحتياجات زبائنها وتلبية تطلعاتهم.
وبالمناسبة أعلنت اتصالات الجزائر عن وضع رقم مصلحة الزبائن 12 تحت تصرف الزبائن لمزيد من المعلومات.
ع.أسابع
